Een grondige marktconsultatie naar IPTV toont een veelzijdig beeld. Consumenten geven zich steeds vaker over overige voordelen van interactieve mediadiensten. Het stijgende populariteit van online platformen creëert belangrijke druk voor traditionele mediabedrijven. Daarnaast is er concrete ontwikkelingen te waarnemen in het vraag naar op maat gem